Encuesta de Análisis de Percepción para la Conformación de la Coalición Social del Hub Logístico Intermodal del Canal de Panamá (HLICP)
Centro Internacional para el Desarrollo Sostenible – CIDES
I. Introducción
Este documento provee información ampliada sobre cómo el Centro Internacional para el Desarrollo Sostenible (CIDES) gestiona los datos personales recopilados mediante la Encuesta de Análisis de Percepción para la Conformación de la Coalición Social del HLICP.
La finalidad es ofrecer mayor transparencia sobre los procedimientos de tratamiento de datos y permitir que cada participante ejerza sus derechos con conocimiento pleno.
Este documento complementa la versión resumida incluida en la encuesta digital.
II. Marco Legal Aplicable
El tratamiento de datos personales realizado por CIDES se rige principalmente por:
- Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá.
- Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021, que reglamenta la Ley 81.
- Principios internacionales de protección de datos avalados por la OCDE y mejores prácticas adoptadas por la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
Esta normativa garantiza que sus datos personales sean tratados de manera lícita, leal, segura y proporcional.
III. Responsable del Tratamiento
Centro Internacional para el Desarrollo Sostenible (CIDES)
Domicilio: Clayton – Ciudad del Saber, Edificio 104, Panamá
Teléfono: (+507) 317-0111
Correo electrónico para ejercer derechos ARCO: info@cides.net
CIDES actúa como Responsable del Tratamiento, lo que significa que toma decisiones sobre las finalidades y los medios del tratamiento de datos personales.
La Autoridad del Canal de Panamá (ACP) no recibe datos personales individuales, sino únicamente resultados agregados, anonimizados o estadísticos, y no tiene acceso a la base de datos de participantes.
IV. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se recolectan para:
- Analizar percepciones, opiniones y expectativas relacionadas con la conformación de la Coalición Social del HLICP.
- Identificar recomendaciones, necesidades y preocupaciones de actores relevantes del ecosistema logístico.
- Apoyar la elaboración de un diagnóstico socioambiental que sustente la estructura y gobernanza de la coalición social.
- Fortalecer la participación social, institucionalidad y legitimidad territorial del proyecto logístico.
Los datos no se utilizarán para fines comerciales, proselitismo, marketing, segmentación individual, ni elaboración de perfiles personales.
En caso de querer usar la información para un fin distinto al indicado, CIDES solicitará nuevamente su consentimiento.
V. Datos Personales Recopilados
La encuesta recoge únicamente los datos necesarios para cumplir la finalidad del estudio:
- Nombre y apellido
- Organización o institución que representa
- Cargo
- Localización institucional (corregimiento, distrito, provincia)
- Opiniones, percepciones y recomendaciones sobre la coalición social
No se recopilan datos sensibles (como salud, etnia, orientación política o religiosa).
Sin embargo, opiniones o percepciones pueden interpretarse como información personal, por lo que se manejan bajo estrictos estándares de confidencialidad.
VI. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento se fundamenta en:
- Consentimiento libre, previo, informado y expreso otorgado al aceptar la encuesta.
- El principio de proporcionalidad, según el cual solo se recopilan datos adecuados y pertinentes.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
VII. Método de Recolección y Plataforma Tecnológica
La encuesta es administrada a través de Google Forms, herramienta utilizada exclusivamente para el levantamiento digital.
Los datos no son almacenados en servidores internacionales.
CIDES resguarda toda la información recopilada y es administrada con único fin para el desarrollos del proyecto, para lo cual procesa y analiza la información.
VIII. Cesión y Transferencia de Datos
- Sus datos no serán transferidos a terceros, públicos o privados.
- No se realizarán transferencias internacionales de datos personales.
- La ACP únicamente recibirá información consolidada, sin datos que permitan identificar a una persona.
IX. Confidencialidad, Seguridad y Protección
CIDES implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas, entre ellas:
- Acceso restringido únicamente al equipo autorizado.
- Controles de seguridad en equipos de los técnicos del grupo de trabajo.
- Protocolos de cifrado y respaldos seguros.
- Proceso de anonimización para análisis estadísticos.
- Destrucción segura de archivos conforme a estándares aceptados.
Estas medidas cumplen con los requerimientos del Decreto Ejecutivo 285.
X. Almacenamiento y Plazo de Conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario:
- Plazo máximo: 6 meses desde el cierre de la encuesta.
- Al finalizar ese tiempo, los datos serán:
- Eliminados mediante destrucción digital segura, o
- Anonimizados irreversiblemente para conservar únicamente estadísticas generales.
XI. Derechos del Titular (Derechos ARCO+)
De acuerdo con la Ley 81, usted tiene derecho a:
1. Acceso
Conocer qué datos personales posee CIDES y cómo son procesados.
2. Rectificación
Solicitar corrección de información incorrecta o incompleta.
3. Cancelación
Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o desee retirar su participación.
4. Oposición
Oponerse al tratamiento en casos permitidos por la ley.
5. Portabilidad
Obtener sus datos en un formato estructurado, accesible y de uso común.
6. Limitación del tratamiento
Solicitar que sus datos sean utilizados únicamente para ciertas finalidades.
7. Revocación del consentimiento
Retirar su consentimiento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a:
📧 info@cides.net
CIDES responderá en los plazos establecidos por la Ley 81.
XII. No decisiones automatizadas
Los datos:
- No serán sometidos a algoritmos de perfilado.
- No se utilizarán para tomar decisiones automatizadas que afecten su participación o intereses.
- Se analizarán únicamente para fines de investigación social.
XIII. Voluntariedad de la Participación
Su participación es totalmente voluntaria.
Usted puede:
- No responder preguntas específicas.
- Salir del formulario en cualquier momento.
- Solicitar eliminación de sus datos sin consecuencia alguna.
XIV. Modificaciones al Aviso de Privacidad
En caso de realizar cambios relevantes en este documento (p. ej., nuevas finalidades, modificaciones de seguridad o ampliación del tratamiento), CIDES:
- Publicará la actualización en sus canales oficiales.
- Informará a los participantes que hayan proporcionado un correo electrónico.
- Solicitará nuevamente su consentimiento si la modificación es sustancial.
XV. Autoridad de Control
La autoridad competente en Panamá es:
Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI)
Sitio web: www.antai.gob.pa
Teléfono: (507) 527-9270 al 74
Dirección: Ave. del Prado, Edificio 713, Balboa, Ancón, Panamá
Usted puede presentar ante ANTAI cualquier queja sobre el tratamiento de sus datos personales.
XVI. Contacto para Consultas
Si tiene dudas adicionales sobre privacidad o manejo de datos, puede contactar directamente a:
📧 info@cides.net
📞 (+507) 238-0945
Edificio 115B. Clayton, Ciudad del Saber, Panamá